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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont NOMADIQUE CANDLEScollecte, utilise et protège vos données personnelles et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation. Elle s’adresse à tous les utilisateurs du site internet accessible à l’adresse https://www.nomadiquecandles.com et de ses plateformes de réseaux sociaux (les « Sites ») ainsi qu’à toutes les personnes qui achètent les Produits proposés par NOMADIQUE CANDLES tels que définis au sein des Conditions Générales de Vente (« CGV »). A ce titre, la Politique de Confidentialité fait partie intégrante des CGV accessibles à https://nomadiquecandles.com/conditions-generales-de-vente/ , et les termes portant une majuscule ont la même définition que celle qui leur est donnée au sein de ces CGV.
IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données que vous fournissez et qui sont collectées est :
NOMADIQUE CANDLES, situé 11 rue de l'hospice, 31340 villemur sur tarn.
NOMADIQUE CANDLES peut être contactée aux coordonnées suivantes :
Par courrier électronique: nomadique candles@gmail.com
Par voie postale : 11 rue de l'hospice 31340 villemur sur tarn
Par téléphone : 06 66 83 93 83
NATURE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES
La notion de données personnelles (« Données Personnelles » ou « Données » ) désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Les Données Personnelles traitées par NOMADIQUE CANDLES dans le cadre de l’utilisation de ses Sites et du traitement des Commandes sont strictement confidentielles.
Ces Données sont celles que vous fournissez directement à NOMADIQUE CANDLES, à savoir :
Noms et prénoms ;
Adresse postale ;
Adresse electronique ;
Numéro de téléphone ;
Mot de passe ;
Identifiant ;
Coordonnées bancaires ;
Adresse IP ; et
Date et heure de connexion.
COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
NOMADIQUE CANDLES collecte vos Données Personnelles lors de l’utilisation de ses Sites (notamment création de Compte, envoi d’un message via tout formulaire de contact, confirmation de Commande) et/ou lors de tout achat de Produits réalisé sans l’intermédiaire des Sites.
Ces données peuvent être collectées par voie électronique, par écrit ou par oral.
Les Données Personnelles que vous communiquez à NOMADIQUE CANDLES, quelle que soit la méthode de collecte, sont soumises aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.
NOMADIQUE CANDLES vous informe également, lors de la collecte de vos Données Personnelles, les Données qui doivent obligatoirement être renseignées ou celles qui sont facultatives.
FINALITES DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES
La collecte et le traitement de vos Données Personnelles est effectué dans le respect de la règlementation en vigueur, et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ainsi que la loi n°78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Lorsqu’elles sont collectées, vos Données Personnelles seront traitées par NOMADIQUE CANDLES aux fins de :
Créer un Compte client sur le Site ;
Permettre à NOMADIQUE CANDLES de gérer le traitement de votre Commande (passation d'une Commande, livraison des Produits, service après-vente) ;
Enregistrer et traiter le paiement de vos Commandes ;
Vous adresser des informations et/ou offres commerciales de NOMADIQUE CANDLES, sous réserve de votre accord exprès et préalable ;
Réaliser des statistiques qui seront utilisées par NOMADIQUE CANDLES afin notamment d’améliorer ses Sites, et/ou qui seront transmises à des tiers après anonymisation ;
Permettre à NOMADIQUE CANDLES de se constituer des documents comptables et pièces justificatives pour le respect de certaines obligations légales ;
Permettre à NOMADIQUE CANDLES de se constituer des preuves en cas d’un éventuel contentieux ;
Améliorer et personnaliser les Produits ;
Assurer la gestion et la maintenance de ses Sites.
DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
Conformément aux disposition de la règlementation en vigueur, les Données traitées sont conservées pour des durées limitées, et, de manière générale, toute la durée nécessaire :
Au fonctionnement de votre Compte : en toute hypothèse, vos Données seront supprimées au-delà de 12 mois après votre dernière connexion à votre Compte ;
A la gestion du traitement des Commandes (passation d'une Commande, livraison, service après-vente) ;
A la gestion du paiement des Commandes ;
A la communication d’informations et/ou offres commerciales de NOMADIQUE CANDLES, si vous avez donné votre accord exprès et préalable;
A la communication d’informations et/ou offres commerciales de ses partenaires, si vous avez donné votre accord exprès et préalable ;
A la réalisation de statistiques qui seront utilisées par NOMADIQUE CANDLES, notamment pour l’amélioration de ses Sites, et/ou transmises à des tiers après anonymisation.
Dans le but de résoudre des conflits, de prévenir la fraude, les abus et/ou d’appliquer les CGV, NOMADIQUE CANDLES se réserve le droit, dans le respect des exigences légales et règlementaires, de conserver certaines des Données Personnelles traitées pendant une période limitée, et ce, même si elles ne sont plus nécessaires à la fourniture des services ou à l’accessibilité et l’utilisation du Compte.
DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES
Vos Données Personnelles ne seront en aucun cas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires, sauf autorisation exprès de votre part.
Les Données Personnelles que nous collectons dans le cadre de toute passation de Commande, lorsque vous nous contactez, ou lorsque vous créez votre Compte, seront communiquées à NOMADIQUE CANDLES et ses collaborateurs habilités afin de réaliser les finalités définies à l’Article 4.
Les Données collectées dans le cadre de l’utilisation de nos Sites peuvent être traitées par des sous-traitants de NOMADIQUE CANDLES (prestataires informatiques, fournisseurs d’hébergement) exclusivement afin de respecter les finalités définies par la présente Politique de confidentialité. La liste des sous-traitants traitant des Données Personnelles peut vous être communiquée sur demande adressée à nomadiquecandles@gmail.com.
Afin de respecter nos obligations légales, vos Données peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.
Nous vous informons finalement qu’aucune de vos Données Personnelles n’est envoyée en dehors de l’Union Européenne.
COOKIES
En complément des Données Personnelles que vous nous transmettez, NOMADIQUE CANDLES utilise également des cookies et des balises web dans le cadre de la connexion et de l’utilisation des Sites.
Les cookies sont des fichiers envoyés vers le navigateur et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.
Il existe plusieurs types de cookies présentant des finalités distinctes :
Cookies analytiques : ces cookies permettent notamment de vous reconnaître et d’évaluer le nombre de visiteurs sur nos Sites internet. Ils permettent d’améliorer le fonctionnement des Sites et de s’assurer que vous trouviez rapidement les pages que vous recherchez ;
Cookies fonctionnels : ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Ces cookies peuvent être utilisés afin de mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire. Ces cookies sont stockés dans votre navigateur pour une période qui ne peut excéder 6 mois.
Cookies publicitaires : ces cookies peuvent être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l’utilisateur. Toutefois, si nous devions en utiliser à l’avenir, nous vous en informerions au préalable et vous auriez la possibilité le cas échéant de désactiver ces cookies.
Les cookies utilisés par NOMADIQUE CANDLES enregistrent des informations relatives à la navigation des Sites (pages consultées, date et heure de la consultation, etc.), qui seront lus à l’occasion de visites et/ou connexions ultérieures à votre Compte. Ces cookies sont utilisés pour faciliter l’utilisation des Sites afin notamment d’afficher les informations saisies dans le cadre de l’accès au Compte lors de la dernière connexion et réaliser des études statistiques quant à l’utilisation des Sites (nombre de sessions, durée de connexion…) ainsi que de mesurer son audience.
L'utilisation des cookies est très fréquente sur le réseau Internet. En utilisant les Sites, vous acceptez que NOMADIQUE CANDLES puisse placer des cookies sur votre appareil et l’autorise à y accéder lors de vos prochaines visites sur les Sites.
Vous avez toutefois la possibilité de vous opposer à tout moment à leur utilisation en configurant les préférences de votre appareil de façon à ne plus accepter les cookies.
Toutefois, vous êtes informés que si vous refusez l’utilisation ou désactivez les cookies, vous pourriez ne plus accéder à certaines fonctionnalités des Sites.
A titre d’information, vous trouverez ci-dessous les renseignements dont vous avez besoin pour autoriser ou refuser l’enregistrement des cookies :
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Pour SafariTM : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
Pour ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
Pour OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
VOS DROITS
Conformément à la règlementation en vigueur, à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous disposez, à tout moment :
du droit d'accès, de rectification et/ou de suppression des Données Personnelles traitées par NOMADIQUE CANDLES ;
du droit de vous opposer au traitement de vos donnée ;
du droit de demander à NOMADIQUE CANDLES de limiter le traitement de vos Données et/ou la portabilité de vos Données ;
du droit de retirer et/ou de modifier votre consentement quant au recueil et au traitement de vos Données.
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à NOMADIQUE CANDLES, sous réserve de justifier de votre identité :
-par courriel à l’adresse électronique suivante : nomadiquecandles@gmail.com ;
- par courrier postal à l’adresse suivante : 11 rue de l'hospice 31340 villemur sur tarn
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Il est précisé que NOMADIQUE CANDLES peut être amenée à communiquer vos Données Personnelles à une autorité judiciaire ou administrative dûment habilitée, dans les conditions prévues par la loi.
SECURITE ET PROTECTION DES DONNEES FOURNIES
NOMADIQUE CANDLES s’efforce d’être attentive au respect de la protection des Données communiquées et traitées par l’intermédiaire des Sites notamment grâce à l’utilisation de diverses fonctionnalités et procédures de sécurité conforme aux spécifications légales et règlementaires.
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